“iSoftCall通用电话外呼营销系统”是包括了一体机电话终端在内的一套通用行业的外呼营销系统，包括了来话导航、自动外呼、客户管理、商品管理、订单管理、工单管理等常用模块，用户只需配备话机和座席PC即可，通过PC机浏览器访问系统即可使用，。

系统功能强大、维护简单、支持VOIP/GSM/模拟/数字外线等各种线路，支持IP/普通分机，产品适用于无特殊业务需求的行业，可广泛用于邮政、金融、保险、银行外呼，企业营销外呼、城市管理追呼等领域。